# Clientes

El módulo **Clientes** permite registrar y administrar a las personas a quienes la empresa vende productos o servicios.

Este catálogo concentra la información básica de cada cliente para mantener sus datos de identificación y contacto disponibles dentro de HORFAL-EOS.

**Nota:** El nombre **Clientes** puede personalizarse desde **Configuración → Mis Menús** de acuerdo con el giro de la empresa; por ejemplo, puede utilizarse *Pacientes*, *Comensales* u otra denominación.

# Consulta y búsqueda

Al ingresar se muestra el listado de clientes registrados.

Desde esta pantalla es posible:

- Buscar por nombre o WhatsApp.
- Filtrar por **Activos** o **Inactivos**.
- Editar clientes existentes.
- Crear un **Nuevo cliente**.
- Exportar la información a **Excel** o **PDF**. [![image.png](https://ayuda.horfal.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/XPAimage.png)](https://ayuda.horfal.com/uploads/images/gallery/2026-08/XPAimage.png)

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# Nuevo cliente

Para registrar un cliente:

1. Da clic en **Nuevo cliente**.
2. Captura la información solicitada.
3. Da clic en **Crear**. [![image.png](https://ayuda.horfal.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/ZCoimage.png)](https://ayuda.horfal.com/uploads/images/gallery/2026-08/ZCoimage.png)

Los campos obligatorios son:

- Nombre.
- País.
- WhatsApp.

También pueden registrarse de manera opcional:

- ID Ciudadano.
- Email.
- Fecha de nacimiento.

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# Estado del cliente

Los clientes pueden mantenerse como **Activos** o **Inactivos** según las necesidades de la operación.

Un cliente inactivo conserva su información dentro del sistema y puede consultarse utilizando el filtro de estado.

[![image.png](https://ayuda.horfal.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/fyLimage.png)](https://ayuda.horfal.com/uploads/images/gallery/2026-08/fyLimage.png)

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# Exportación

El listado puede exportarse en formato **Excel** o **PDF**.

Antes de generar el archivo, es posible seleccionar únicamente los campos que se desean incluir.

[![image.png](https://ayuda.horfal.com/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/38Cimage.png)](https://ayuda.horfal.com/uploads/images/gallery/2026-08/38Cimage.png)

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# Consideraciones

- **Nombre, País y WhatsApp** son obligatorios.
- Los clientes inactivos conservan su información.
- El nombre visible de **Clientes** puede personalizarse desde **Mis Menús**.

**Así sí lo dejaría.** Es un catálogo sencillo; hacerlo más largo no aporta mucho al usuario.